篇一：人大工作总结和工作计划
2020年工作总结及2021年工作计划
单位名称:枣庄十六中
时间:2020.12.6一、2020年工作总结
（一）工作开展情况
2020年，在市区各级领导的关心支持下，我校秉承“德育引领，安全第一，突出教学中心地位”的办学思路，五育并举，大力推行“敬畏·欣赏·励志·陪伴”的育人理念，科学分析、精准定位、持续发力。面对多重困难，以不敢输、不认输、不能输的责任担当，以不做教书匠、争做教育家的教育情怀，以敢教日月换新天的恢宏气势，笑对挫折、喜迎困难、感谢机遇带给我们的各种挑战，鼓足一口气，凝成一股绳，在“三个不变化”的背景下实现了“一个大变化”，学生的学风、教师的教风、党员干部的觉悟境界都发生了巨大的变化，也就是“精气神”的大变化。
一年来，学校以奔跑的姿态，与时间赛跑，跑出十六的加速度，一天干两天的工作，力求三年取得六年的效果。全体教师亮身份、树形象、展风采，出小招放大招，披星戴月，不留遗憾。全体学生立志“做最好的自己”，发奋努力，拼搏到感动自己。付出就有回报，一体化办学结硕果。2020年高考成绩揭晓，枣庄十六中交出了一份闪亮的成绩单：文化课本科过线人数实现了惊人的历史性突破！广大教职员工欢欣鼓舞，家长和学生们群情振奋。
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短短一年时间里，周宗安副市长多次在重要场合以“最满意的学校”的高度评价为我校点赞;郝荣平局长7次调研学校教育教学工作，召开师生座谈会，提出欣赏·陪伴的理念;王辉书记、刘中波区长多次来学校调研，现场办公，规划学校建设，破解发展难题；樊兴举校长到十六中调研时提出“四个一点”的教学指导意见，为教学指明了方向，前不久又为学校提出16字的科学发展定位；宋钢局长在极其繁忙的工作中，频繁挤出时间来十六中现场办公。各级领导的关心、关注和关怀，让我们心生温暖、心生感动，更让我们鼓足勇气，砥砺前行。
学校将党建工作纳入发展大局，创新形式，统领学校一切工作。围绕“以优良的党风转政风，促教风，带学风”的工作思路，形成“点线面体”的党建战斗阵地。抓党建就是抓发展，抓发展必须抓党建。在夯实基础、筑牢阵地的同时，创新管理模式，强化工作措施，将党建工作延伸到学校工作的方方面面，致力于打造党建工作品牌，借助品牌影响力，使党建活动富有特色，更具成效，实现了学校党建与教育教学工作珠联璧合，两翼齐飞。
学校致力于打造明星支部，持续开展党员“亮身份，树形象，展风采”活动，发挥党员干部的先锋模范带头作用，走动办公，服务教学，采用“网格化”的管理模式，深入教师队伍中，与他们敞开心扉，交流沟通，解决了老师们的后顾之忧，极大地提高了教师队伍的战斗力。
组织全体党员赴台儿庄区抗埠村进行参观学习。全体党
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员重温入党誓词，高潮校长结合当年在抗埠村做第一书记的亲身经历，为参加活动的80多名党员上了一节生动、励志的特殊党课，收到了良好的效果。
学校把德育放在首要位置，提神励志，融入学校教育的一切活动之中。只有提起学生们的精气神，让他们信心百倍地去学习，才能充分发挥他们的积极性和主动性，最大限度地挖掘其潜能。学校深入谋划，精心设计，围绕如何让学生提升精气神、树立成功的信心大做文章。
开展宣誓励志，组织班级每天晨读前激情宣誓，宣誓后站立激情读书。通过这种形式，鼓舞学生们的士气，提升学生们的精气神。大课间花样跑操也是贯穿着励志行为，振奋人心的励志口号声在操场上此起彼伏，令人热血沸腾。下午上课前宣誓，让学生克服困倦提精神，保证听课质量。
通过主题班会对学生进行信心教育。在班会上，讲励志故事，组织同学们看励志视频，燃起他们积极向上的火焰，唤醒学生内心深处的激情。
把每周的升旗活动打造成学校励志的舞台。在升旗仪式上，对优秀学生和优秀教师进行表彰，学校干部给优秀学生颁奖，校级干部给优秀教师献花，师生同受激励，一起感受成功的快乐。最后全体学生一起宣誓，声震云霄，动人心魄。
没有赏识，就没有教育。为推行赏识教育，学校首先转变教师的育人观念。针对以前有老师埋怨学生基础不好的现象，学校通过各类会议向老师们推心置腹地讲，学生学习基础薄弱是各种原因造成的，过去不可改变，唯有做好当下，-3-
为孩子的现在负责、为孩子的未来负责。校长在教师会上要求，全体教师要关心爱护每一个学生，不放弃任何一个孩子，要让受教育者感到被尊重、被赏识，从而内心快乐、自觉地去静心学习。
加大力度狠抓考风考纪建设，为学生营造公平竞争的良好环境，制定了《枣庄十六中考试常规》，促进良好学风的形成。出台了《枣庄十六中一日行为常规》和《枣庄十六中一日学习常规》，反复抓，抓反复，做到一个月养成，三个月固化，形成了蓬勃向上、积极进取的良好校风。严格落实《枣庄市教育局关于禁止中小学生携带手机进校园的试行意见》，制定并执行《枣庄十六中学生管理“十严禁”》。“十严禁”抓住了德育的“牛鼻子”，彻底纠正学生行为的种种痼疾，为学生健康成长铺好路，搭好桥。
大力支持社团建设，香樟树文学社、灵犀心理社等社团特色鲜明，极大的锻炼了学生的能力，破解了了管理中难题，提升了学校的品味。按照上级文件精神，开设劳动课，为学生的综合发展、终身发展提供广阔空间。
突出教学中心地位，提升教学效能，教学质量取得重大突破。构建“1262”管理新模式，打造内部良性竞争格局，喊出号子，比学赶帮，为学校教育教学质量全面提升注入活力。为规范课堂教学行为，提升课堂教学效率，学校推行了《枣庄十六中课堂教学规范》，教师按照“十不准”要求加强课堂管理，上课有激情、有温度、有亲和力。特别在提升教学效能方面，更是下足了力气。经过广泛深入调研后，召
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开专题研讨会，制定了《枣庄十六中提升教学效能指导意见》，大力推行导学案、晨读学案、限时作业、有效教研、激情晨读、活力课堂、高效自修，全力打造最适合学生的课堂教学模式。全体师生经历了一场前所未有的精神洗礼，教风、学风、作风展现出崭新的姿态。
一体化办学的核心是将枣庄三中严谨先进的管理模式、科学有效的教学方法，实现与枣庄十六中的无缝对接。充分发挥枣庄三中名教师的带动作用，让他们分别担任学科带头人，充分激发他们的工作热情，把三中备课教研方面的好理念、好方法带到十六中来，带动十六中整体教研水平的大提升。他们用示范课引领高效课堂。通过轮流上示范课，完美展示课堂教学的各个环节。课后组织学科教师参与研讨，深层次挖掘课堂中的经验，压实课堂环节，做到听后学，学后用，极大提高了课堂效率。
为将一体化办学达到教学的深度高度，共同提高，举行“新课程·新课标·新高考”教学研讨会。来自枣庄三中的九位学科专家与市中区三所高中的教学一线老师齐聚学术报告厅，以“引领教学教研新方向，凝聚高考备考新动力，实现教学质量新突破”为目的，交流分享，沟通提升。枣庄三中校长樊兴举、党委书记魏登怀、业务校长吴修洪，市中区委常委、宣传部长龙晓华，市中区教体局局长宋钢出席会议。
紧盯高三教学，塑造敢于亮剑的“高三精神”。学校精准施策，稳步推进，及时召开高三目标分解大会，年级主任、-5-
班主任、备课组长激情演讲，信心百倍，咬准目标，不达目标不罢休。
积极组织各种培训，组织教学骨干赴济南、重庆等地参加研讨学习，学习名校经验，切实提高教师的专业发展水平。积极争取，为每口教室安装了最先进的智慧黑板，为每位老师配备了最实用的云电脑。不失时机的开展了相关培训，极大提高了教学效率。
学校重视制度建设，锻造干部队伍，为实现宏伟蓝图蓄积力量。为形成严谨治学的校风，枣庄十六中严申劳动纪律，建立完善奖惩机制。学校参照枣庄三中劳动纪律管理规定，制订了《枣庄十六中劳动纪律管理规定》，安装了电子考勤系统，全面加强劳动纪律，提高工作效率。
校长的生命力在课堂，教室是校长的第二办公室。不管多忙，校长都要走进课堂听课，听后当场反馈，表扬长处，指出不足，沟通在现场，决不走过场。通过一查教案，二评课堂，校长们真切地掌握一线教学情况，将先进理念贯彻推广到每位教师身上。现在，所有干部主要精力均投入到教学一线，从校长、书记到中层干部，从前勤到后勤，人人走进课堂，人人关注课堂。每个学期，干部听课均超过3000节。
在干部们的带动下，广大教职员工全身心地投入到教学工作中，心甘情愿为学生付出，不遗余力为学校奉献。他们的备课更加认真，课堂更加高效，教学效果显著提升。
学校发挥特色，聚焦内涵，做强艺体教育特色。艺体处
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确立了“质量一流、管理一流、特色一流、成绩一流”，即“四个一流”的教学目标。重视专业训练，狠抓文化课教学，紧盯重点大学升学人数的提升。
专业生培养质量稳步提高，2020年高考艺体双过线人数较往年有了大幅度提升。在山东省“中国体育彩票杯”中小学生体育联赛田径比赛中，我校田径队邓智以14"68和56"8获得110米栏、400米栏冠军、亚军。李敬峰以22"48获得200米第四名，陈欣雨以22"9获得第五名。
（二）存在问题及原因
1.由于扩大招生，硬件软件均跟不上需要。
2.随着初中毕业生数量的逐年递增，招生办学的压力持续增大。
3.师资短缺，部分学科亟需配齐教师。
（三）解决措施
1.弘扬“十六中精神”，跑出十六中的加速度。
2.秉承“德育引领，安全第一，突出教学中心地位”的办学思路。
3.大力推行“敬畏·欣赏·励志·陪伴”的育人理念，继续提高教育教学效能。
4.争取上级支持，配齐师资力量；争取财政支持，配齐先进教学设备
5.通过基础建设，拓展教学空间。
二、2021年工作计划
在2020年高考突破的基础上，继续狠抓教育教学质量
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提升，实现教育事业的内涵式发展和跨越式发展，向大校看齐，努力实现学校的发展目标，提高十六中在全市高中的地位，办人民满意学校，擦亮“学在市中”品牌。
1.南北校区的融合发展，深度开展与枣庄三中的一体化办学。
2.层层落实高考升学目标，努力实现高考本科升学人数突破600人大关的宏伟目标。
3.继续优化招生环境，完成《枣庄十六中优化招生环境》调研报告的撰写，提高招生质量。
4.狠抓教学管理，借助与三中一体化管理的时机，进一步巩固并提高教学质量。加大科研经费的投入，创建优秀的教学科研团队。
5.完成学校改扩建工作的既定目标。
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篇二：人大工作总结和工作计划
全国人大常委会2021年度立法工作计划
文章属性
【制定机关】全国人大常委会
【公布日期】2021.04.22?
【文
号】
【施行日期】2021.04.22?
【效力等级】工作文件
【时效性】现行有效
【主题分类】立法工作
正文
全国人大常委会2021年度立法工作计划
（2020年11月27日第十三届全国人民代表大会常务委员会第78次委员长会议原则通过
2021年4月16日第十三届全国人民代表大会常务委员会第91次委员长会议修改）
2021年是中国共产党成立一百周年，是实施“十四五”规划和2035年远景目标的开局之年，开启全面建设社会主义现代化国家新征程，向第二个百年奋斗目标进军。全国人大常委会2021年立法工作的总体要求是：在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚定不移走中国特色社会主义法治道路，坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，发挥全国人大及其常委会在立法工作中的主导作用，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，推动高质量发展，坚持以人民为中心，积极回应人民群众的新要求、新期待，加强重点领域、新兴领域、涉外领域立法工作，着力提高立法质量和效率，为推进国家治理体系和治理能力现代化、全面建设社会主义现代化国家提供有力法治保障，以优异成绩庆祝建党一百周年。
一、深入学习贯彻习近平法治思想，做好新时代立法工作
习近平总书记在中央全面依法治国工作会议上的重要讲话，从统筹中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局，全面回顾了我国社会主义法治建设历程特别是党的十八大以来取得的历史成就，系统阐述了新时代中国特色社会主义法治思想，科学回答了我国社会主义法治建设一系列重大理论和实践问题。中央全面依法治国工作会议明确了习近平法治思想在全面依法治国工作中的指导地位。习近平法治思想是顺应实现中华民族伟大复兴时代要求应运而生的重大理论创新成果，是全面依法治国的根本遵循和行动指南。
实现全面推进依法治国总目标，建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主义法治国家，必须坚持立法先行。做好新时代立法工作要深入学习领会习近平法治思想，吃透精髓要义，结合落实“十四五”规划和2035年远景目标涉及的立法工作任务，抓好贯彻落实。立法工作要坚持党中央的集中统一领导，以法律来保障坚持中国特色社会主义道路不动摇，保持正确的政治方向。坚持立法为了人民、依靠人民，把体现人民利益、反映人民愿望、维护人民权益、增进人民福祉落实到立法工作中。坚持以宪法为依据，确保每一项立法都符合宪法精神。坚持科学立法，完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系。坚持统筹推进国内法治和涉外法治，加快形成系统完备的涉外法律体系。运用法治思维和法治方式解决经济社会发展的突出问题，化解风险，依法维护国家主权、安全、发展利益。落实建设法治中国、法治政府、法治社会相关规划、纲要，有效发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用。
二、统筹立法质量和效率，科学合理安排法律案审议工作
结合分解十三届全国人大常委会立法规划、强化公共卫生法治保障立法修法工作计划，与中央有关方面的工作要点、计划相衔接，将全国人民代表大会组织法修正草案、全国人民代表大会议事规则修正草案提请全国人民代表大会会议审议，对
2021年法律案审议工作作如下安排：
围绕法治国家、法治政府、法治社会一体建设，完善和发展中国特色社会主义政治制度，修改全国人民代表大会组织法、全国人民代表大会议事规则、全国人民代表大会常务委员会议事规则、国务院组织法、地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法、行政处罚法、行政复议法、审计法，制定监察官法等。围绕创新驱动发展，加快发展现代产业体系，修改科学技术进步法，制定数据安全法、个人信息保护法等。围绕全面深化改革和对外开放，形成高水平社会主义市场经济体制，修改反垄断法、公司法、企业破产法，制定海南自由贸易港法、期货法、印花税法以及关税法等税收法律等。围绕优先发展农业农村，全面推进乡村振兴，修改农产品质量安全法、畜牧法，制定乡村振兴促进法等。围绕提高社会文明程度，繁荣发展文化事业和文化产业，修改体育法，制定反食品浪费法、文化产业促进法等。围绕推动绿色发展，促进人与自然和谐共生，修改野生动物保护法、环境噪声污染防治法，制定湿地保护法、南极活动与环境保护法等。围绕提升人民群众对教育的获得感，建设高质量教育体系，修改教育法、职业教育法，制定家庭教育法、学前教育法等。围绕健全多层次社会保障体系，扎实推动共同富裕，修改妇女权益保障法，制定法律援助法、社会救助法等。围绕全面推进健康中国建设，织牢国家公共卫生防护网，修改动物防疫法、执业医师法、传染病防治法、国境卫生检疫法，制定突发公共卫生事件应对法等。围绕防范和化解影响我国现代化进程的各种风险，建设更高水平平安中国，修改海上交通安全法、突发事件应对法、治安管理处罚法、安全生产法，制定反有组织犯罪法、陆地国界法、粮食安全保障法等。围绕深化国防和军队改革，加快国防和军队现代化，修改兵役法、军事设施保护法，制定海警法、军人地位和权益保障法等。围绕维护香港宪制秩序、确保爱国者治港，为保持香港长期繁荣稳定提供法律保障，根据全国人民代表大会关于完善香港特别行政区选举制度的决定，修改香港特别行政区基本法附件一香港特别行政区行
政长官的产生办法、附件二香港特别行政区立法会的产生办法和表决程序。
（一）继续审议的法律案（17件）
1.全国人民代表大会组织法（修改）
（已通过）
2.全国人民代表大会议事规则（修改）
（已通过）
3.行政处罚法（修改）
（已通过）
4.动物防疫法（修改）
（已通过）
5.海警法
（已通过）
6.乡村振兴促进法
（4月）
7.数据安全法
（4月）
8.个人信息保护法
（4月）
9.海南自由贸易港法
（4月）
10.反食品浪费法
（4月）
11.监察官法
（4月）
12.海上交通安全法（修改）
（4月）
13.军人地位和权益保障法
（4月）
14.野生动物保护法（修改）
（6月）
15.兵役法（修改）
（6月）
16.军事设施保护法（修改）
（6月）
17.反有组织犯罪法
（8月）
（二）初次审议的法律案（37件）
1.全国人民代表大会关于完善香港特别行政区选举制度的决定
（已通过）
2.香港特别行政区基本法附件一香港特别行政区行政长官的产生办法（修改）
（已通过）
3.香港特别行政区基本法附件二香港特别行政区立法会的产生办法和表决程序
（修改）
（已通过）
4.法律援助法
（已提请审议）
5.医师法（修改执业医师法）
（已提请审议）
6.湿地保护法
（已提请审议）
7.家庭教育法
（已提请审议）
8.安全生产法（修改）
（已提请审议）
9.教育法（修改）
（已提请审议）
10.印花税法
（已提请审议）
11.国务院组织法（修改）
12.地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法（修改）
13.全国人民代表大会常务委员会议事规则（修改）
14.反垄断法（修改）
15.公司法（修改）
16.企业破产法（修改）
17.行政复议法（修改）
18.突发事件应对法（修改）
19.治安管理处罚法（修改）
20.职业教育法（修改）
21.科学技术进步法（修改）
22.体育法（修改）
23.审计法（修改）
24.传染病防治法（修改）
25.国境卫生检疫法（修改）
26.环境噪声污染防治法（修改）
27.农产品质量安全法（修改）
28.畜牧法（修改）
29.妇女权益保障法（修改）
30.突发公共卫生事件应对法
31.陆地国界法
32.期货法
33.南极活动与环境保护法
34.文化产业促进法
35.关税法等税收法律
36.粮食安全保障法
37.社会救助法
贯彻党的十九届五中全会精神，落实党中央决策部署，以及强化公共卫生法治保障、军事政策制度改革、坚持和完善“一国两制”制度体系、全面加强涉外法治工作等，要求制定、修改、废止、解释相关法律，或者需要由全国人大常委会作出相关决定的，适时安排审议、继续审议；研究启动环境法典、教育法典、行政基本法典等条件成熟的行政立法领域的法典编纂工作。
（三）预备审议项目
修改商业银行法、保险法、中国人民银行法、反洗钱法、人民警察法、监狱法、进出境动植物检疫法、铁路法、各级人民代表大会常务委员会监督法、工会法等；制定学前教育法、药师法、电信法、能源法、原子能法、彩票法、医疗保障法、危险化学品安全法、民事强制执行法和网络犯罪防治、黄河保护等方面的法律；做好民法典实施，优化营商环境促进公平竞争等相关立法工作，由有关方面抓紧开展调研和起草工作，视情安排审议。
（四）做好授权决定和改革决定相关工作
按照党中央决策部署，对立法条件还不成熟、需要先行先试的，依法及时作出授权决定或者改革决定。对正在实施的授权决定和改革决定，实践证明可行的，由有关方面及时依法提出修改或者制定有关法律的议案，适时安排审议，或者结合相关立法工作统筹考虑。
需在2021年考虑的授权决定和改革决定有1件：关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定，2021年12月实施期届满。
三、完善立法体制机制，以良法善治推动高质量发展
坚持党中央对立法工作的集中统一领导不动摇。把党的领导贯彻到立法工作的全过程和各方面，自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，确保党中央重大决策部署在立法工作中得到有效贯彻落实。严格执行重大立法事项向党中央请示报告制度，凡需要由党中央研究的重大立法事项，以及立法中涉及重大体制、重大政策调整问题的，全国人大常委会党组及时向党中央请示报告。立法工作计划、重要立法项目按照要求提交中央全面依法治国委员会审议。落实宪法关于党的领导的规定，推动党的领导入法入规。坚持依法治国和以德治国相结合，将社会主义核心价值观融入立法工作。
发挥人大在立法中的主导作用。增强立法计划的系统性、前瞻性，在选题立项、起草调研和审议通过中发挥统筹安排、严格把关、协调推动等作用。在确保质量的前提下，加快立法工作步伐。落实全国人大、国务院有关机构沟通机制，做好法律草案审议准备工作。重要立法项目根据需要成立立法工作专班，建立协调机制，解决立法难点问题。发挥立法机关在表达、平衡、调整社会利益方面的重要作用，防止和纠正部门利益偏向。做好法律通过前评估工作。对立法中的重大问题，开展立法听证、第三方评估工作。健全法律配套规定督促工作机制，保证法律有效实施。更加重视法律解释工作，做好法律询问答复工作。
全面推进科学立法、民主立法、依法立法。在新冠肺炎疫情防控常态化情况下，持续扩大代表对立法工作的参与，认真研究代表提出的意见建议，发挥相关领域或具有相关专业背景的代表在立法中的作用。完善法律草案公开征求意见反馈机制。发挥基层立法联系点全过程民主的制度优势和“直通车”作用，通过立法联系点，了解基层实情，做好立法宣传。加强和改进立法调研工作，提高立法实效。遵循和把握立法工作规律，增强立法的针对性、适用性、可操作性。自觉遵循立法技术规范，讲好法言法语。
确保立法与改革协同推进。坚持在法治下推进改革和在改革中完善法治相统一，更好发挥立法推动和保障改革创新的作用。丰富立法形式，推动与改革相关联、相配套法律的立改废释工作。落实改革任务举措，对实践中存在的立法工作和改革发展不同步、慢半拍甚至拖后腿的情况，加强沟通协调，防止久拖不决。
加快补齐相关领域法律短板弱项。积极推进国家安全、科技创新、公共卫生、生物安全、生态文明、防范风险、涉外法治等重要领域立法，健全国家治理急需的法律制度、满足人民日益增长的美好生活需要必备的法律制度。加强数字经济、互联网金融、人工智能、大数据、云计算等新技术新应用涉及的相关立法工作，营造健康发展的法治环境。围绕反制裁、反干涉、反制“长臂管辖”等，加快推进涉外领域立法。
四、加强宪法实施和监督，维护国家法治统一
加强宪法实施和监督工作。通过建立健全相关法律制度推动和保障宪法实施。按照党中央关于推进合宪性审查工作的指导性文件要求，坚持事前、事中、事后全链条开展工作，确保法律法规和制度政策同宪法规定、原则、精神相符合，不断推进合宪性审查工作制度化、规范化、常态化、程序化。落实宪法解释程序机制，积极回应涉及宪法有关问题的社会关切。配合做好宪法宣传工作，弘扬宪法精神。维护宪法和基本法确定的特别行政区宪制秩序，根据香港特别行政区维护国家安全法
和全国人民代表大会有关决定，完善香港特别行政区选举制度。
提高备案审查工作整体成效。全面贯彻实施法规、司法解释备案审查工作办法。加大对行政法规、监察法规、地方性法规、自治条例和单行条例、经济特区法规、司法解释的主动审查力度。围绕贯彻党中央重大决策部署和重要法律实施，进一步加强专项审查和集中清理。做好公民、组织等审查建议的研究、处理和反馈工作。探索审查研究中的听证、论证、委托第三方研究等工作机制。综合运用沟通、约谈、函询、提醒、提出书面意见、撤销等方式纠正违宪违法的规范性文件，维护国家法治统一。健全备案审查衔接联动机制，加强同有关方面协同配合。健全备案审查信息平台。听取和审议年度备案审查工作情况报告。
五、建设德才兼备高素质的立法队伍，强化对新时代立法工作支撑保障
在党史学习教育中坚定理想信念。抓好党史学习教育，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。坚定理想信念，筑牢初心使命，不断增强斗争精神、提高斗争本领，做到在复杂形势面前不迷航、在艰巨斗争面前不退缩。同时学习新中国史、改革开放史、社会主义发展史，结合学习人民代表大会制度历史和社会主义法治历史，做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，不断增强在全面依法治国、全面建设社会主义现代化国家新征程中创造新业绩、作出新贡献的自觉性和坚定性。
加强立法理论研究。深入学习贯彻习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，在中国共产党成立一百周年之际，加强对一百年来特别是党的十八大以来党对国家制度和法律制度的探索实践与经验研究，增强制度自信，发挥制度优势。加强对新技术新领域涉及的法律问题研究。深化国际法和涉外法律研究。开展区域协调发展相关立法研究，为国家重大战略提供法治保障。总结民法典编纂立法经验，开展相关领域法典化编纂和法律体系化研究。推动与中国法学会、科研院所、高端智库的联系交流和良性互动，健全工作机制，加强研究成果开放共享和
转化运用。
统筹做好立法宣传工作。坚持和完善法工委发言人机制，及时对外发声，回应社会热点，加强舆论引导。加强立法工作全过程宣传，讲好人大故事、立法故事。创新立法宣传的内容和形式，注重运用新媒体、新技术拓展立法宣传的广度和深度，做好重要法律的阐释工作，构建体现我国社会主义性质，具有鲜明中国特色、实践特色、时代特色的法学理论体系和话语体系。把立法工作同普法工作有机结合，弘扬法治精神，推动全民守法。加强民法典宣传和实施工作。推进法律文本英文翻译工作，展示法治建设成就。建设好、运用好国家法律法规数据库，增强法律公开工作的及时性、系统性、便利性。
加强对地方立法工作的联系指导。举办第二十七次全国地方立法工作座谈会，加强工作指导。办好立法培训班，提升地方立法工作人员综合素质。编发法制工作简报，精选地方立法典型经验和优秀立法例，加大横向交流力度。发挥中国人大制度理论研究会等平台作用，通过理论研究和交流，探讨问题、交流经验、展示成果，提升地方立法能力和水平，发挥其补充、先行、创制的作用，体现地方立法特色。完善联系指导工作机制，在立法规划计划、法律询问答复、立法理论研究、立法宣传、立法队伍建设等方面加强工作联系指导，提高地方立法质量，增强立法工作整体实效。
加强新时代立法队伍建设。落实党中央有关法治人才培养的决策部署，完善符合人大立法人才成长规律和特点的培养机制，不断提高做好立法工作的能力和本领。推进立法与执法、司法队伍以及法学研究队伍之间的交流、学习，充分利用各方面资源，打造全方位的法治人才培养平台。牢牢把握立法队伍鲜明政治属性，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平法治思想武装头脑，建设德才兼备的高素质立法工作队伍，牢记初心使命，勇于担当作为，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
篇三：人大工作总结和工作计划
人大建议及政协提案办理总结汇报（共五则范文）
第一篇：人大建议及政协提案办理总结汇报
（篇一）
2020年，全市提交的人大代表建议和政协提案共计876件，其中我局共承办市人大代表建议（以下简称建议）61件、市政协提案（以下简称提案）98件，共计159件，占全市的18.15%。为认真做好今年建议和提案（以下简称“两案”）的办理工作，我局对每份建议和提案进行了认真梳理和研究，强化领导，明确责任，分解任务，狠抓落实。把“两案”办理作为促进全局工作的强大动力，作为了解社情民意的重要渠道，作为检查工作的一面镜子。思想上高度重视、态度上积极主动、行动上切实有效、程序上合理规范、时间上及早安排，确保了“两案”办理工作按照要求如期完成。
一、领导重视，明确责任
我局对“两案”办理工作非常重视，接到“两案”办理任务后，局党组高度重视，及时召开了专题会议，对“两案”办理工作进行了认真研究，成立了“两案”办理工作领导小组，付绍玉局长任组长，并对“两案”办理工作进行了安排和部署。形成主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调，局属各有关单位和各科室各司其职、分工合作的办理工作网络。并把“两案”办理的质量与各承办单位的年终目标考核挂钩，实行目标管理。做到思想上高度重视，行动上高度自觉，办理中高度负责。
二、加强沟通，协同办理
针对我局承办的“两案”数量多、体量大的实际情况，对今年承办的“两案”，我局在往年工作基础上，提出了更高要求。从一把手到分管领导亲自督查督办，对每件提案从审阅、交办、调查、协调、答复等环节抓好落实，加强调查研究。对一些牵涉到需其他市直单位和县（市、区）政府（管委会）协办的“两案”，我局积极主动地联系协调沟通，对我局承办的主办件，主动采取电话联系、登门征求意见，或采取召开座谈会的方式与提案人进行面对面沟通。力求使“两
案”答复更科学、更合理、更便于落实。
三、注重实效，狠抓落实
我局对“两案”办理分三大类进行落实。
一是属于我们职责范围内，因工作不到位或工作不细致造成的问题，及时解决。如高会鹏、严平委员提出的“关于科学化管理共享单车的提案”（54349），自**年共享单车进入**市区运营以来，我局就高度重视其管理工作，将其纳入日常执法巡查管理内容，持续开展治理工作。为此，我局每年至少进行两次行政约谈，就共享单车运营管理问题督导运营商，研究制定切实可行的管理方案，不断加大管理力度，取得了显著成效。2020年以来，我局多次召开运行管理会、行政约谈会，与共享单车运营商建立了工作群，累计发布督导信息3000余条。4月中旬，开展共享单车专项整治活动，制定《共享单车整治工作方案》和《共享单车清理行动方案》，并实施清理，发现一辆清理一辆，行动累计清理共享单车**余辆。自5月起，我局城市管理监察支队对哈啰、青桔、小溜、美团四家公司进行实地调研四次，就如何管理好、规范好共享单车进行论证，提出新的要求。我局结合全国多地管理经验初步草拟了《**市城区共享单车管理办法（试行）》，对共享单车企业设置具体的市场准入条件，具备相应准入资质条件经行政许可后才能进行合法经营，从源头上杜绝无序经营、恶意竞争的乱象；
实施投放总量控制，让城市共享单车数量维持在合理范围内；
明确了各职能部门对共享单车的管理职责，坚持“市级统筹、属地管理、企业主责、用户守法、多方共治、规范有序”的原则，政府、企业、社会组织和公众形成合力齐抓共管，共同促进我市共享单车的规范发展和管理，共同维护良好的市容市貌和交通秩序。目前该办法正在广泛征求意见，尽快提交市政府研究，以市政府名义正式出台文件下发实施。如田浩玉代表提出的“关于全面推行我市城市生活垃圾分类处理的建议”（031），**年初，我市自实施生活垃圾分类试点以来，充分利用报社、广播电台、新闻热线、进社区、进绿地广场、进校园以“小手拉大手”等多种形式进行宣传活动，提高群众知晓率，引导人人参与垃圾分类。印发《**市生活垃圾分类工作实施方案》
（商政办〔**〕41号），积极推进垃圾分类试点工作，推出“两分法”、“四分法”，并借鉴外地市“垃圾兑积分”的经验，把“垃圾当商品”，探索出了“**垃圾分类新模式”。目前已完成分类试点覆盖3.45万户，每天收集可回收垃圾50余吨，分拣垃圾种类70余种，初步达到了资源化、无害化、减量化。为更好地推进我市生活垃圾分类工作，我局已启动**市中心城区生活垃圾分类服务项目招标准备工作。二是对部分条件具备，我局在力所能及的情况下能够解决的，如城市道路维修、园林绿化养护、城市节点亮化、市容环卫管理等，我局将尽最大努力，力求尽快解决。如刘秀琴委员“关于加大汉梁公园文化元素植入的提案”（54154），汉梁文化公园的设计规划是再现西汉梁国富庶、梁园美景、梁王爱才、文人雅士云集的场景。结合原设计规划，借鉴外地经验，为传承中华优秀传统文化，结合本地实际，提出公园的整体定位为：以汉梁文化为魂，以历史变迁为脉，以文创产品为展，以历史故事为剧，以公益惠民为主，以商业经营为补，打造成游、购、娱、吃、行和体验为一体的综合性公园。园内打造了包括曜华宫、汉街、烟雨长廊、观星台、文雅台、婚庆广场、梁园飞雪、忘忧馆、对弈广场、消夏湾、田园小筑、汉服馆、汉画馆、汉印馆、汉乐馆、汉风茶艺馆、“中国桥文化”数字影像体验馆等多处场景，以演出、展示、陈列等形式展示美轮美奂的汉梁文化。目前**市园林绿化中心结合**市汉梁文化研究院意见，正与苏州园林设计院对接设计方案相关事宜，要求围绕汉梁文化主题深入挖掘汉朝文化历史典故，通过人文景观营造，演绎和恢复汉朝的历史故事，展示汉朝文化在**的历史地位，打造**历史文化名片。如李彩云代表提出“关于加快我市老旧住宅小区改造整治的建议”（367），自**年老旧小区改造工作开展以来，我市高度重视老旧小区改造工作，市县两级均成立了由政府主要领导担任组长的老旧小区改造工作领导组。本着“先雪中送炭、再锦上添花，群众自愿”的原则，印发了《**市老旧小区改造实施意见》《**市老旧小区改造三年行动计划》《**市老旧小区改造标准》和年度实施方案，明确改造内容、改造任务、改造标准、改造责任。为确保老旧小区领导小组的高效运转，还制定了集中办公、部门联动、督促指导、信息报送、信息通报、观摩评比和工作考评等十项工作机制。开展入户走访，详细了解小区房屋质量、物业管理服务、基础设施、居住环境等情况，在填写《关于老旧小区改造调查问卷》的基础上，针对居民不同诉求，把收集的居民意见进行整理分类，探讨老旧小区改造方案，改造内容主要包括基础设施、住宅建筑本体、居住环境、配套公共服务设施四个方面，最终根据居民意愿、小区类型、规模大小等实际形成“一区一策”。通过辖区办事处工作人员摸底排查，建立了**年以前建成和**年至**年建成的老旧小区台账。目前主要对**年以前建成的老旧小区进行改造，拟定于2021年7月1日前完成改造任务。三是我局暂不具备解决条件，将积极向市政府反映，争取上级部门支持，尽早解决，给代表、委员一个满意答复。
2020年的“两案”办理工作，在市人大选工委、市政协提案委和市政府督查室的正确指导下，我局把“两案”办理作为“不忘初心、牢记使命”主题教育工作的重要抓手，解决了代表、委员提出的群众关心的热点、难点问题，有力地推动了各项工作的开展。但我们也清醒地认识到由于客观原因，工作中仍存在一些问题和不足，距代表、委员和社会各界的要求还有很大的差距，许多工作还需要进一步改进和提高。今后，我局将继续切实履行工作职能，牢记群众利益无小事，着重解决一些民生关注的问题，大力发扬求真务实的工作作风，把工作做在前，早谋划、早落实，让代表、委员和人民群众满意。
（篇二）
2020年，在省委省政府的坚强领导下，在省人大省政协的监督指导下，我办高度重视人大建议和政协提案办理工作，在全力推动决战决胜脱贫攻坚工作的同时，上下协同联动，狠抓举措到位，切实将建议提案办理成果转化为打赢脱贫攻坚战的有力支撑。截至目前，共收到系统交办人大建议2件，其中主办1件、协办1件，另收到省政府办公厅转办函交办事件4件，均为省十三届人大四次会议期间代表提出的意见建议；
共收到政协提案15件，其中主办3件、会办12件。建议提案内容涉及加大对非贫困县农村基础实施建设支持力度、巩固提升脱贫攻
坚成效、加强农村贫困边缘户帮扶工作等。我办严格按照《关于认真做好省十三届人大四次会议代表建议和省政协十二届三次会议提案办理工作的通知》（赣府厅明〔2020〕24号）要求，确保所有建议提案均按时保质完成，现将办理工作情况总结如下：
一、加强领导，提供组织保障。一是统筹推进。办党组把建议提案办理纳入整体工作部署，与脱贫攻坚工作一同谋划、一同研究、一同推进。二是建章立制。统筹建立“主要领导负总责、分管领导把关、综合处协调督办、业务处具体落实”办理工作机制，为提高办理答复质量提供了坚实组织保障。三是分工明确。印发《2020年建议提案办理分工表》，明确责任领导和承办处、责任人及办结时限，确保件件有人管、有人办。
二、严格把关，规范办理程序。一是严把办理关。综合处根据办理时限的不同，分门别类，强化办理工作的计划性、针对性和连续性，确保办理工作不脱节、不断档。二是严把审核关。对答复的内容、格式、沟通等方面进行严格把控；
对存在问题当即进行纠正，保证了办理程序规范。三是严把督办关。按时梳理各承办处办理情况，对如何加快办理工作进度进行定期调度，并提出切实可行的解决办法，确保在规定的时间内办理完毕并反馈。
三、加强沟通，寻求理解支持。一是及时汇报。加强向省人大选任联工委、省政协提案委和省政府督查室请示汇报办理工作中遇到的问题，积极找寻解决办法。二是密切配合。加强与其他承办单位的衔接，注重与相关部门的配合，共同推动办理进程。三是加强联系。强化与人大代表、政协委员联系，主动汇报就建议提案涉及内容工作开展情况，做到办理前沟通意图、办理中征求意见、办理后跟踪回访，确保办理准确无误。
在今后的工作中，我们将始终坚持以代表、委员对答复意见的满意程度和对所提内容采纳情况作为衡量办理工作的准则，不断总结办理工作的经验和不足，进一步创新工作方式方法，将办理人大代表建议、政协委员提案与推动中心工作更加紧密结合，走实走好办理工作
“最后一公里”，做细做强办理质量“后半篇文章”，以良好的办理实效助推质量高、成色足、可持续的脱贫成效。
（篇三）
近年来，市交通运输局高度重视建议及提案办理工作，加强组织领导，强化办理责任，创新办理方式，注重办理效果，较好地完成了建议及提案办理任务。现将有关工作总结如下：
一、基本情况
**年，市交通局共承办人大建议39件，政协提案22件。提案内容涉及国省道建设、四好农村路、港航水运、城市公交等方方面面，充分体现了人大代表及政协委员们对交通运输工作的高度关注和积极支持，反映了广大人民群众对提升交通运输服务水平的美好愿望。我局坚持高标准、严要求，进一步完善办理机制，规范办理程序，认真办理每一件建议及提案，在规定时间内圆满完成了办理任务。
二、主要做法
（一）加强领导，落实承办责任。建议及提案是代表委员们依法履行职责、参政议政的重要载体，是政府及其部门接受社会监督的重要形式，也是实行科学决策、民主决策的重要途径。市交通运输局高度重视建议及提案办理工作，将建议及提案办理工作作为一项重要政治任务来抓。形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调，各单位、科室各司其职、分工合作的办理工作网络，做到每件建议及提案逐一落实到具体责任人，确保件件有落实，件件有答复。局长办公会议专题研究建议及提案办理工作，制定办理任务分解表，逐一明确责任领导、承办单位，提出办理要求。局主要领导亲自调度，分管领导带领有关科室、单位研究政策、现场调研，深入推动建议及提案办理。对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的建议及提案，坚持“一把手”亲自过问，分管领导直接督办，亲自参与办理，确保工作顺利进行。
（二）规范程序，确保办理质量。加强过程管控，抓好重点环节。一是坚持办前研究。认真学习研究建议及提案，结合职能，理清思路，制定具体办理措施，形成初步答复意见。二是主动联系沟通。将与代
表及委员的联系沟通作为必须步骤，形成初步答复意见后，主动向代表及委员征求意见建议。在书面答复代表及委员前，进行面对面协商，否则不得进入审签流程。三是加强协调配合。主动与市有关部门沟通联系，协作配合，形成统一的答复意见。
（三）注重实效，加强沟通协调。在办理过程中，严格按照“先沟通后办理、先沟通后答复”的要求，通过电话沟通、见面商谈等方式，认真听取代表及委员对办理工作的意见，切实做到办前联系、办中协商、办后答复，确保了“事事沟通、件件面商”，克服“闭门造车、文来文往”的现象，把办理工作从“办文”转到“办事”上来。在认真分析的基础上深入调查研究，对能解决的问题立即着手解决；
短期内不能解决的，列出工作计划，分步解决。通过电话、座谈、走访等形式与代表及委员们逐一见面，进行耐心、细致、热情的讲解答复，认真听取代表及委员们的意见和想法，共同商讨解决问题的办法，争取代表及委员们的理解和支持。
三、典型案例
（一）在市政协第十四届三次会议上交办的《发挥我市长江经济带作用，做好我市港口优势文章》提案
办理过程中，深入调查研究，就岸线资源集约利用、加快现代航运服务业建设步伐、发展港口旅游、建设现代化新型港区、推进市区码头外迁和建设现代化码头进行调研，最终形成了答复意见，并在**年《安庆港中心港区总体规划》中予以吸收。
（二）在市政协第十四届三次会议上交办的“关于开通机场巴士和出租车服务管理的建议”提案
接到办理任务后，承办科室立即与委员进行了沟通，汇报工作思路和下一步打算。**年5月份，局领导带领业务科室和安庆中北巴士公司多次到天柱山机场调研，研究解决方案，最终商定了同时优化机场专线和拥军专线、派驻出租车执法人员进行现场管理的方案。6月8日，再次向鲍晓霞委员汇报解决方案，获得了鲍委员的支持和高度评价。9月26日，周进副局长在天柱山机场有限责任公司主持召开会议，专题研究解决安庆天柱山机场公交停靠和出租车管理问题，明确任务
期限。10月15日，两条公交线路停车点调整至航站楼出口处，方便乘客候车。其中“拥军专线”延伸至火车站，车辆增加2台，“机场专线”车辆增加2台，两条线路实行错时发车，保障机场每20分钟均有公交发车。市出租车管理处派驻2名管理人员驻点天柱山机场，加强出租车管理，依法打击违规经营行为，营造规范有序的乘车环境。困扰安庆多年的机场公共交通服务问题最终得到圆满解决。
多年来，我局始终以认真负责的态度面对建议及提案办理工作，也取得了一定成效，但离代表、委员和人民群众的期望仍有一定差距。一是受政策、财力等客观条件制约，一些建议及提案暂时无法落实，只能作解释说明或留作参考；
二是与代表及委员们的沟通还有待进一步加强。在今后的工作中，我们将进一步完善办理工作机制，创新办理工作方法，增强办理实效，把我局建议及提案办理工作提高到一个新水平。
（篇四）
**年我局共承办市人大代表建议2件、政协提案0件。上半年所有建议即全部办理完毕，代表满意率100%。
一、建议问题解决情况
2件人大建议分别为：刘其辉代表所提65号《关于建设临清市北外环路、升级改造原省道315公路，改善山东省西门户形象的建议》，目前正在解决。李世东代表所提67号《关于省道246聊临公路南段升级改造的建议》，需完成地方工作后方可解决。具体情况如下：
刘其辉代表所提建设临清北外环项目，经我局积极向省交通主管部门汇报沟通和争取，该项目（g514齐邯线临清绕城段）已列入《山东省普通国省道“十三五”发展规划》项目库储备项目。根据有关建设程序和规定，下步项目要想加快实施，临清市必须早日启动前期等相关工作，我局将积极做好支持配合工作。原省道315（现编号为g514齐邯线）临清夏津界至石槽段大修工程正在按程序推进前期工作，在完成前期工作的基础上，省下达建设计划后即可实施。
李世栋代表所提升级改造省道246聊临路南段1.4公里的建议，根据事权划分，该路段所在东昌府区政府完成征地拆迁并落实相关配
套资金后即可实施解决。
二、今年以来的工作措施
人大建议、政协提案，是代表、委员行使管理和监督职能的重要方式，是促进全市经济社会科学健康发展的有效途径。我局历来高度重视建议、提案办理工作。今年以来，按照市政府要求，我局进一步加强了这项工作，通过强化措施、明确责任、狠抓落实，确保了每件建议、提案的扎实办理。
（一）领导重视，落实责任。始终把建议、提案办理作为严肃的政治任务来抓、来对待，列入重要议事日程。对每件建议和提案，都是在第一时间以正式文件的形式呈报给局主要领导审阅。局领导根据建议、提案内容，对办理责任科室和完成时限明确批示，并对办理工作亲自调度，随时掌握了解情况，及时研究解决问题。在此基础上，把建议、提案办理情况作为科室评先树优的重要条件，进一步强化责任、调动工作积极性，为扎实推进办理工作奠定了坚实基础。
（二）规范程序，依法办理。认真遵循交办、办理、审查、答复、见面、总结等程序，做到了态度认真、程序规范、落实到位。一是认真抓好承办件落实。接到承办任务后，立即对承办案件进行认真清查、核实和登记。经局主要领导批示后，迅速交有关科室，并落实具体承办人员。二是坚持依法办理。对于建议、提案事项符合法律规定，根据实际情况应当解决而又有条件解决的，积极想方设法尽快解决；
对受条件限制短期内不能解决的，在认真研究的基础上，提出逐步解决的意见方案，并通过加快实施，力争早日解决。同时，加强与代表、委员的沟通联系，耐心做好解释说明工作，争取理解和支持。三是积极进行走访。建议、提案办结后，及时对代表、委员进行走访，积极征求办理意见，既促进了沟通、密切了联系，又提高了办事效率。
（三）狠抓落实，提高质量。在承办过程中，围绕“优质高效办理”这个中心，着力在审查、复查、督查上下功夫，确保了各项办理工作的实效和质量。在加强督办上，局办公室加大跟踪督促力度，随时掌握各承办件的运行办理情况。对办理进展缓慢的，认真查找原因，及时协调督促，从而增强了承办人员的时间观念，加快了办理进度；
在答复件起草上，先由办公室依据要求，在格式、内容上严格把关，再报送主管领导审查签字，以正式文件形式印发，避免了格式不规范、语气生硬等现象，提高了答复件质量，提升了办理工作水平。
以上是我局今年以来的建议和提案办理情况。在今后的工作中，我们将在市政府督查室的指导帮助下，进一步提高认识，强化措施，狠抓落实，进一步提高建议、提案办理工作水平，促进全市公路事业和经济社会又好又快发展。
（篇五）
今年，我局承办市人大建议共4件（其中：主办2件，分办2件），承办的市政协提案17件（其中：主办5件，分办6件，合办6件），截止6月15日前已全部办理完毕，满意率达100%。现将办理工作情况总结如下：
一、提高认识,加强领导。
我局一直以来高度重视人大建议、政协提案办理工作，一是实行办理工作领导负责制。成立了建议、提案办理工作领导小组，由局主要领导任组长，领导班子成员任副组长，相关科室、单位负责人为成员。同时，明确局办公室牵头协调、督办，各相关科室、单位抓承办、调研、面商、回访。做到了主要领导亲自抓，分管领导全力抓，科室、单位负责人具体办，使办理工作分工明确，责任到人。二是组织召开建议、提案交办会、督办会。自召开人大建议、政协提案交办工作会后，局领导班子认真贯彻市交办会精神，每周在局例会上都对人大建议、政协提案办理情况进行通报、调度、督办。在6月底之前21个人大建议、政协提案全部办理完毕。
二、完善制度，创新举措。
为了进一步提高建议、提案办理质量，加强规范化管理，今年，我局在完善建议、提案办理工作制度的基础上，完善了《建议、提案办理工作任务责任分工表》，做到对承办职责、承办科室（单位）、承办人和办结时限“四明确”。要求各承办科室（人员）对所涉及的承办件必须严格按要求认真办理，努力做好调研、面商、答复、回访、归档、总结等各环节工作。同时，对已经承诺且具备条件的建议认真
组织实施，及时解决问题；
对一时因各种条件限制不能立即实施的及时向代表、委员说明情况；
对已经落实的向市人大常委会、市政协提案委员会和市政府办公室报告情况；
代表、委员对答复表示不满意的，承办科室（人员）必须重新办理，直至做到代表委员满意。
三、加强沟通，跟踪问效。
加强与代表、委员的沟通是提高满意率的重要手段，根据市人大、政协要求，针对本次人大建议、政协提案很多都是关于停车难、道路交通问题，我局要求每位承办人员都要积极与委员沟通，以增进代表、委员对规划工作的理解和支持。在办理建议、提案工作过程中，为了准确了解代表、委员提案的真实意图，有针对性地进行办理工作，对涉及多个部门的，主动进行沟通联系，有效地整合多方资源，形成解决问题的合力；
对涉及公众切身利益的，及时召集相关单位研究解决措施和办法逐项落实。对建议、提案的办理进行跟踪问效，加强督促检查，推进办理的进度。我局明确要求建议、提案无特殊情况承办人员都要与代表面对面进行交流沟通，注重形式的灵活性，采取走访、座谈、电话征询等多种形式，收到较好的效果。如：针对部分人大代表、政协委员提出的“缓解小区停车难、推进停车场建设缓解城区停车难问题”问题，我局向各代表、委员详细介绍了《抚州市中心城区停车场专项规划》，我市城区共规划公共停车场58处，新增泊位10634个。其中：近期新建或改造停车场29处，新增泊位约5874个；
远期新建停车场29处，新增泊位约4760个。规划建立以配建停车设施为主、公共停车为辅、路内停车为补充的停车供应体系，以缓解交通供需矛盾。同时，积极听取代表、委员提出的许多有建设性的意见，并将这些意见整理完善后，将在今后具体规划审批过程中予以充分考虑。
今年我局办理建议、提案工作，态度是严肃认真的，工作是扎实
深入的，取得了较为明显的成绩，但由于受许多客观条件的限制，办理工作与领导的要求、代表委员们的期望还有一定的差距。今后，我局将进一步加强与人大代表、政协委员的联系沟通，让代表、委员们有更多的机会做深入实际的调查研究，提高建议、提案的生成质量，为抚州市的城市建设发展提出更多、更好的建议。在实际工作中，将代表、委员们提出的好点子转化为工作决策，以促进我局的工作，为我市加快建设幸福抚州做出更大的贡献。
（篇六）
**年，市交通运输局共承办市八届人大三次会议代表建议27件，其中主办14件，协办13件。目前已按要求全部办结，按时办结率、沟通面复率、代表满意率均达到100%。主办的14件建议中，已解决的a类建议9件，占64%;正在解决的b类建议5件，占36%。
一、主要做法及成效
(一)精心组织谋划，推进办理落实。一是加强组织领导。主要领导亲自抓，定期听取工作汇报，协调解决有关问题，重要代表建议直接牵头协调处理;分管领导具体抓，全程参与实地调查、分析论证、拟定答复意见等工作;局办公室牵头，明确办理流程、目标要求和完成时限，列入督查，定期调度。二是确保办理实效。对每一件代表建议，都本着高度负责的态度，安排专人实地调查走访，了解群众所想所盼。在此基础上，多方分析论证，形成有针对性、可操作性强的答复意见。三是认真做好面复。坚持面对面向人大代表沟通汇报，征求意见建议，能立即落实的立即落实;暂时不具备条件的创造条件尽快落实;短期内因客观因素暂时难以落实的，制定整改计划，认真做好沟通解释工作，争取代表的理解和支持。
(二)强化质量意识，推动工作落实。将提高办理质量摆在突出位置，积极吸纳代表的意见建议，确保每一件代表建议办理落到实处。比如，针对完善公交线路、增设公交站点等8条建议，开发了东营智慧公交app乘车软件，并纳入东营e卡通服务平台;督导利津县将12处公交候车棚安装在校车停靠点，为学生等候校车提供安全、舒适的环境;实施城乡公交一体化，东营区、市开发区，垦利区重点乡镇及道路通行
条件良好的农村地区，全部开通至东西城的公交车;新开通和优化调整公交线路32条，解决了天籁华都片区等部分油田小区不通公交车问题，中心城区公交线路达到97条。针对加快建设城市道路慢行系统的建议，出台了《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》，中心城建设城市绿道355.2公里、626处红绿灯路口全部施划了非机动车(自行车)道，设置了专门交通信号灯。针对支持我市互联网+交通发展的建议，建成市重点营运车辆监控平台，本地车全部安装4g视频监控、电子信息卡和车辆“六预防”系统，实现了危化品道路运输全过程信息化监管，11月9日，全省危化品运输监管现场会在东营召开，学习推广东营经验。针对统筹重大交通设施建设，加快推进我市轨道交通规划建设的建议，将建议内容纳入《全市综合交通中长期规划》(2020-2035年)，已通过专家评审，报市政府批复实施。
(三)做好结合文章，推动事业发展。始终将代表建议办理作为发现问题、推动工作、提升服务的重要载体，着力在补短板、惠民生、强服务上下功夫，交通运输各项工作取得新的成绩。长深高速广饶至高青段、青州何官互通立交建成通车;东营疏港铁路试运行，争取国家无偿补助资金2.5亿元;东营港区南防波堤工程完成主体，4个10万吨深水泊位、小清河复航工程、济南至高青高速公路开工建设;新建改造“四好农村路”277公里;机场通航城市达到15个，旅客吞吐量预计突破88万人次;开通中心城至济青高铁青州北站、临淄北站的4条高铁快线，方便了市民乘坐高铁。
二、存在的不足和问题
人大代表建议办理工作取得了一定成效，但与代表要求和群众期盼相比，还有不小的差距。一是联系走访和征询代表意见不够主动，方式单一，方法不多。就事论事解决个性问题多，举一反三研究共性问题少。二是办结质量和效果有待巩固提升。尤其面对广大群众对交通基础设施建设、公共交通出行等方面的热切期望，缺乏系统研究，顶层设计不够，解决还不及时。三是主要领导面复参与率较低。在今年主办的14件人大代表建议中，主要领导亲自面复3件，占比21.4%。对这些问题，我们将高度重视，采取有力措施加以解决。
三、下一步工作打算
人大代表建议凝聚着代表们的心血和智慧，集中反映了群众的呼声和期盼。我们将进一步统一思想，提高认识，将代表建议办理摆在更加突出的位置，下大力气解决群众反映的交通运输痛点、难点、堵点问题。一是进一步完善办理机制。办理前事先走访各位代表，了解提出建议的背景和具体要求;办理中及时向代表汇报办理进度，征询代表意见，推进工作落实;办理后面对面向代表进行答复，提高主要领导亲自面复率。二是进一步完善联系沟通机制。时刻保持同人大代表和协办单位的紧密联系，通过电话联系、上门走访等形式，主动向人大代表汇报工作情况，虚心听取意见建议，改进工作，提升成效。三是进一步深化“二次办理”工作。坚持将解决实际问题作为办理工作的出发点和落脚点，对正在办理中的建议，严格按照承诺的办理进度和时限抓好落实;特别是对已经办理完成的代表建议，定期开展“回头看”活动，检查建议推进落实的实际效果。四是按照市委、市政府部署要求，结合代表建议和群众反映的交通出行难等问题，谋划实施“交通基础设施建设”三年行动计划，实施重点交通项目67个，总投资1029亿元，尽快突破交通发展瓶颈，为推动新时代东营高质量发展提供强有力的交通保障。
（篇七）
2020年，我局共接到人大代表建议4件，比去年减少10件，四件建议都是涉及公交发展，现已全部办结，代表满意率、见面率、答复率100%。
一、加强领导，为人大代表建议办理提供组织保障
局党委高度重视人大代表建议办理工作，根据领导班子成员分工，及时调整了人大代表建议办理工作领导小组成员。4月12日，局专题召开会议研究部署人大代表建议办理工作，传达学习了市交办会议精神，听取我局**年人大代表建议办理工作情况汇报，研究了2020年人大代表建议办理工作。落实了人大代表建议办理责任科室、具体责任人，明确了办理时限和工作标准。会后，各承办科室分别召开会议对每件人大代表建议认真阅读，深入研究，科学制定了办理工作方案。
二、健全制度，规范人大代表建议办理程序
一是抓建章立制，严格承接、登记、分类、阅批、交办、督促、审查、答复等各个环节的管理，办理工作实现制度化、程序化和规范化；
二是将人大代表建议办理纳入督查工作内容，记入办理台帐，逐一下发办理质量跟踪督办单，提高自觉性、主动性；
三是印发有关制度规定、表格资料等，供承办科室参照学习和使用，对具体承办人员进行业务培训；
四是加强督促检查和协调工作，局督查室下发了《办理工作方案》，各承办单位严格按要求和时间节点抓好落实，确保件件有人办、件件有答复，使每一件议案不积压、不丢失、不错办、不漏办。
三、狠抓落实，确保人大代表建议办理成效
市委市政府高度重视城乡公交一体化工作，专门下发文件，成立工作专班，制定了工作方案，推动工作开展。到去年底，市区、城际、城乡、镇村为一体的四级公共交通服务网络基本建成。
（一）城区公交发展情况。菏泽市公交公司拥有公交车1228辆，常规公交线路56条，定制公交180多条。年运营里程4433万公里，**年客运量达到5833万人次。线路总长2300多公里，公交站点1450多个，站亭352座，先后在城区建设了10处公交停调车场站，总占地约10万余平方米，城区公交得到迅猛发展。一是积极增加公交运力。自**年以来，市委、市政府连续6年每年投资近亿元购置车辆100多部，公交车总数已达1127部，万人公交车拥有量从原来的4.9标台发展到现在12.08标台，接近一线城市标准。年运营里程3600多万公里，年客流量4200万人次。二是进一步增加公交线网。近几年先后开辟线路20余条，每年优化延伸线路10余条，大力发展定制通勤公交。截止目前共有常规公交线路49条，定制线路180余条，线路总长2300多公里。定制公交服务覆盖了10多所学校，几十个小区，线网基本覆盖城区主要道路，日均客运量超2万人次，方便了全市6000多名中小学生和企业职工日常出行，满足了市民差异化的出行需求。三是大力加强公交站点站亭建设。公交站点从**年的420个发展到现在
1450余个，公交站亭350座，公交站点500米半径覆盖率80%以上。另外，公交公司在中华路、丹阳路、牡丹路安装了50余座电子智能公交站牌，实时动态显示公交车辆信息。四是加大公交场站建设。北外环公交枢纽站于**年5月投入使用，为城区北部线路的运营调度、停车提供有力保障。广州路枢纽已经开工建设，预计6月底全面竣工。仓南路公交枢纽站相关手续正在积极办理中。公交停调场站从**年仅有1处发展到10处，充电桩171座。公交场站布局不断优化、完善，为城乡、城际公交和城区公交的无缝换乘提供了有利条件。五是严格落实公交惠民政策。我市公交票价实施最优惠政策，普通卡在1元线路上享受8.5折优惠，每次0.85元，在2元线路上享受6.5折优惠，每次1.3元（其他地市一般是8折）；
学生卡每乘次0.4元（其他地市一般是5折）；
月票卡每月50元，当月市内公交线路均可以不计次数的乘坐（月票在省内其他城市早已取消）；
60至64周岁的老年人可以办理老年优惠卡，享受5折优惠；
65周岁以上的老年人可以办理老年免费卡，享受免费乘车。
（二）城际公交发展情况。市区至各县区的城际公交于**年6月份开始运营，除定陶票价为2元外，其它各县票价均为3元。目前运营车辆507部，线路16条，设置站点191个，日发城际公交班次1183个，线路总长2400公里，**年客流量1000万余人次。
（三）城乡公交发展情况。截止5月底，全市城乡公交车2656辆，菏泽城区至牡丹区、开发区、高新区、定陶区17个乡镇的城乡公交全部开通，各县区至乡镇的公交全部开通，具备通客车条件的建制村通公交率已达68.3%，今年计划建制村通公交率达到75%。我们将继续完善城际、城区、城乡和乡村四级公交网络，进一步满足人民群众的安全、便捷、舒适、绿色的出行需求。
下步，我局在人大代表建议办理工作中，积极与人大代表沟通，虚心听取意见和建议，提高认识，加强领导，强化措施，努力把人大代表关心和群众关注的问题办好，办到位。
第二篇：人大建议政协提案办理工作总结汇报
人大建议政协提案办理工作总结汇报
市XX人大建议政协提案办理工作,在市委、市人大、市政府及市政协的关心指导下，顺利完成了建议提案的办理工作，现结合实际将办理工作情况总结如下：
一、市人大建议市政协提案收办总体情况。
（一）人大建议收办件情况。市XX共收办人大建议X件，其中:主办件X件（人大建议第X号、第X号、第X号、第X号、第X号），协办件X件。X件主办建议均已按时办结，其中X件办理结果为A类，X件办理结果为B类，X位人大代表对办理结果表示满意，X件建议代表对办理工作提出了下步工作建议。
X件协办建议市X均及时向主办单位出具了协办意见。市十四届人大一次会议以来，办理结果为B类的建议有X件，市X高度重视对B类建议的续办工作，承办处室认真进行了续办续复，代表对续办续复工作表示满意。
（二）市政协提案收办件情况。
今年，市X共收办政协提案共X件（第X号、第X号、第X号），均为主办件。X件提案均按时办结，且实现了办理工作的“三个X%”要求。
三、建议提案办理的主要做法。
（一）制定制度方案。为保证X办理工作按时高质量完成，市X制定下发了《市X人大建议政协提案办理工作制度规定》和《市XX年人大代表建议政协委员提案办理工作方案》。
（二）细化职责分工。
办理工作落实责任制，形成了“主要领导负总责、分管领导牵头抓、办公室协调督办、职能部门具体办”的工作机制，形成一级抓一级，层层抓落实的责任制。
（三）做到三个始终。
一是始终把建议提案办理工作作为一项严肃的政治任务来完成。代表委员所提建议提案汇聚了各方对推进X经济、文化、社会和城市建设等方面的智慧和力量，市X始终把建议提案办理工作作为凝聚各
方力量，共同推进X区域性国际中心城市建设的一项重要政治任务抓紧抓实。
二是始终把代表建议委员提案办理工作作为国资监管工作的监督和促进。
市X始终把建议提案办理工作作为检验国资监管工作成效的一把尺子，积极采纳代表委员的意见建议，不断提升国资监管工作的能力水平。
三是始终把人大建议政协提案办理工作作为密切联系群众的重要纽带。
市X始终把办理建议提案作为体察民情、了解民意、改善民生的过程，切实把服务人民，以人民为中心，把国家改革发展成果惠及人民的思想贯彻落实到人大建议政协提案办理工作中。
(四)坚持四个原则。
一是坚持实事求是原则。办理工作注重实地调研，坚持从实际出发，保证办理结果既满足市民当前的需求又符合X市建设发展整体要求。
二是坚持依法办理原则。
办理工作坚持遵规履程，严格执行法律法规，积极执行党的路线、方针和政策，杜绝了为片面追求办结率乱开法规政策的“口子”。
三是坚持以解决实际问题为原则。
只要有政策支持，具备条件的，积极解决问题。对于确实不具备条件，政策不允许的，做好沟通解释，力争得到代表委员的理解。
四是坚持充分沟通协商原则。
把与人大代表政协委员的充分沟通协商贯穿于办理工作全过程，增强了办理工作的针对性，防止把建议提案办偏。
（五）突出抓好重点环节。
办理工作中突出抓好六个办理环节。一是交办环节。收件后，及时研究交办，明确承办处室及责任人，杜绝了因交办不清出现推诿扯皮。
二是调研环节。
要求各承办处室应尽量邀请代表委员一同走访调查，充分了解解决问题的关键所在，找准有效的对策措施，增强办理工作的实效性。
三是面商环节。
采用集中面商、上门面商和召开座谈会等方式进行，充分征求代表委员对办理工作的意见，做到了耐心、细致和充分。
四是办理环节。
在与代表委员充分沟通协商的基础上，根据建议提案的主旨意图采取高效的方法措施，积极解决代表委员提出的问题，始终把问题得以圆满解决作为最终目标。
五是答复环节。
答复注重实事求是，根据办理工作实际，向代表委员共同解读政策、厘清事实、说明下一步工作思路和举措，征求他们的意见和建议，最大限度争取代表委员的理解和认可。
六是督办环节。
办公室作为督办责任处室，专人负责跟进了解承办处室办理进度，注重办件过程的指导，及时下发督办催办通知，督促承办部门按时办结收到建议提案。
四、工作中存在的不足及下步打算。
（一）对办好人大建议政协提案的重要意义认识还不够深，需进一步提高政治站位。下步工作中，以“x、x”的主题教育为抓手，坚持“以人民为中心，发展为了人民”的指导思想，增强办好建议提案的责任担当意识。
（二）工作创新意识不强。
办理工作老方法用的多，探索创新上做得不够。
（三）部分工作人员对办件业务还不够熟悉。
个别工作人员仍然存在建议提案混用的情况。下步工作中，市X将通过业务知识培训学习，提升办件工作质量水平。
（四）与代表委员的沟通协商需进一步加强。
特别对于不具备办理条件的建议提案，将高度关注与代表委员的沟通协商和解释，最大限度的寻求与人大代表和政协委员在办理工作
上达成共识。
第三篇：人大建议政协提案办理情况
今年，我局共承办县十三届人大四次会议代表建议
件，县政协十一届四次会议委员提案
件，其中主办件
件，协办件
件，均在规定时间内提前办结，办复率、解决率、见面率、满意率达100%，均达到或超过了县政府下达的目标要求。回顾今年的承办工作情况，我们主要做了以下几个方面的工作。
一、高度重视，切实增强建议提案办理工作的责任感和自觉性
在人大代表建议、政协委员提案办理工作上，我局一贯高度重视，始终坚持高质量、高标准、高要求，不断强化措施，创新办理工作方式方法，不单纯地就建议办建议、就提案办提案，而是把建议提案办理工作作为与代表委员们沟通联系的桥梁和纽带，作为向代表委员们征求对办理工作及部门工作的建议和意见的大好机遇，得到了代表委员们的充分肯定，取得了良好的效果。
接到建议和提案后，局办公室进行了认真地梳理和分类，拟出了具体承办意见，交由局建议提案办理领导小组审阅通过，对办理过程的组织、督促和协调，以及与代表委员们保持沟通、联系，把代表委员们的真实想法及时反馈给有关领导，了解掌握办理工作的进度，负责对文字材料的整理和把关，组织具体承办科室一起面对面地答复代表委员，具体承办部门按照办公室的具体要求认真抓好建议提案的办理落实工作。
局领导班子还组织机关全体人员，认真学习了关于人大建议和政协提案办理工作的文件及县领导讲话精神，进行了广泛地深入动员，进一步统一了思想，提高了认识，切实把人大代表建议，作为密切联系人民群众，代表人民参加管理国家事务和监督国家机关工作的重要形式；从政协委员履行政治协商、民主监督和参政议政职能的高度认识政协提案办理工作，将办理人大建议和政协提案作为政府机关履行职责，了解民意，改进工作，更好地履行法定职能的一个重要渠道，坚持把人大代表建议和政协委员提案的办理工作列入议事日程，将其作为一项重要工作来抓
二、健全机制，切实强化对办理工作的组织领导和责任落实
1、明确分工。接到人大建议和政协提案后，局领导班子及时召开会议，重新调整了建议提案办理领导小组和组织网络，对每一份建议和提案进行了认真地深入地研究分析，弄清建议和提案的主要内容及基本精神，按照机关各科室职责分工，明确具体承办单位和承办工作要求。
2、及时调度。及时召开相关科室、分局主要负责人参加的办理工作会议。对建议、提案办理工作提出明确要求，凡是应该解决而且有条件解决的问题，抓紧时间，力求在尽可能短的时间内解决；应该解决但因目前条件限制暂时不能解决的问题，做好计划，列出时间表，创造条件解决；因条件不具备，难以解决的问题，不回避、不推诿。凡是代表委员对答复不满意的，坚决重新办理，并重新作出答复。局办公室当场将每份建议和提案分别交给有关科室，科室负责人在交办单上签收。在办理过程中，局办公室会同监察室对每份建议、提案的办理情况进行全程跟踪监督，有力地促进了办理工作的顺利开展，保证了办理质量。
3、认真调研。今年办理工作的一个显著特点就是办理工作抓得早、落实得快、代表委员们非常满意。由于今年我局主办件较少，协办件较多，针对此情况，我局坚持先易后难的原则，首先对每一件协办件反映情况进行了认真调研，分析原因，找准措施，形成了书面协办意见，并在4月8日前全部送交主办单位。对于两件主办件，由于代表委员反映问题都是一些热点和难点问题，为了做好答复办理工作，我局监管科、市合科进行了认真调研，弄清了情况，明确了目标和具体的计划措施。
4、认真答复。办理工作结束后，局办公室牵头组织召开了办理工作情况交流汇报会，承办科室向办理领导小组汇报了各自的办理情况，对办理过程中还存在的问题，会议提出了修改意见，答复稿报经分管的领导和局长同意后，正式盖章，组织答复。分别于5月25日、6月1日，就某委员提出的关于“加快县城农贸市场市场化改造步伐”提案、董德喜代表提出的关于“加强南城根路道路整治”的建议，邀请委员
代表到我局机关，组织机关相关科室负责同志，进行了面对面地答复和交流，并对办理结果再次征求委员代表们的意见和建议，受到了委员代表们的欢迎和肯定。
三、创新方法，不断提高办理工作的整体质量和社会综合效应
在建议提案办理工作上，我局始终站在全县这个大局上考虑代表、委员们的建议和提案，坚持把办理工作作为解决当前工作中存在的问题，推动当前工作的一次机遇来认识和对待，并希望代表委员们对办理情况继续进行关心和关注，提出建议和意见。
因此，我局改变传统的办理答复方式，从提高建议提案的办理质量，全面落实建议提案的各项意见，更好地推动工作进步的目的出发，在做好书面答复的同时，还邀请代表委员到现场，到机关，请他们当场视察，当面座谈，既让他们看到书面的答复，又让他们看到实际的成效；既让他们看到承办单位的工作，又让承办单位听到他们的意见。
与此同时，我局还对近两年来答复过的建议提案进行全面地回头看，不认为代表委员们已经满意就此结束了，而是把他们当时的建议和提案，跟目前的整治成果再次进行对照，看工作进展情况，看代表委员的意愿有没有最终落实，取得了多大的成效，并再次主动征求代表委员们的建议和意见，对部门工作进行监督。对他们提出的问题，我们将进行认真的整理，结合目前的建议提案办理落实工作，进行综合整治，力求取得实效，彻底解决问题，推动当前工作，让代表委员们和人民群众更加满意。
第四篇：人大建议和政协提案办理工作总结[范文模版]20xx年共受理人大建议和政协提案共计33件，其中市人大代表议案1件，区人大代表议案8件，区政协提案24件。我街主办2件、协办31件。今年建议、提案数量与往年基本持平，涉及民生、经济、建设等多方面内容，为此我街高度重视办理工作，严格按照办理规定，将建议和提案进行分类，召开交办会议，将任务落实到具体承办部门，对32个议案、提案网上、书面进行答复和跟踪，力求委员满意，工作落实到位。现将议案提案办理工作简要汇报如下：
一、高度重视，加强协作，切实做好办理工作
随着人们生活水平的不断提高，对生活的追求也不断提高。今年人大建议和政协提案中有12件涉及民众生活方面。今年我街人大建议和政协提案的办理工作有所不同，民众生活中的事情它的特点是事情相对简单、但是具有反复性。因此，我街为确保人大建议和政协提案得到有效落实，我街明确分管领导和承办人员，落实责任制。针对建议提案，形成了办理网络，每一件提案落实承办科室，明确了办理人员，提出了具体处理要求。主要负责人对由我街承办的所有议案提案逐件进行了认真的批示，并指示按办理方案逐项办理到位。确保了议案提案件件有着落，有力地推动了办理工作的开展。在办理过程中，对交办的每件议案提案，我街一方面认真处理，跟踪督办，按时限要求及时办理，并将答复意见及时反馈给代表、委员；另一方面积极与会办单位联系，联手办理，互相配合，共商解决问题的办法和途径，以保证办理工作的顺利进行。
二、求真务实，讲求实效，促进部门工作整体上水平
做好办理建议、提案工作，关键问题是部门落实到位，注重实效，真正使代表议案、委员提案发挥作用，使有益的、合理的、可行的意见付诸实施。新华街作为花都区的一个重要街道，地处中心位置，人居密集，民众生活中的矛盾也在不断增加。为此，我街一方面，做到事事有交待、件件有落实。在办理过程中，坚持协同合作的原则，凡是应该解决又有条件解决的，集中力量尽快解决，因条件有限暂时难以解决的，认真分析情况，创造条件与会办单位协同合作，逐步解决。城管新华街中队是我街专门向区申请下沉到我街的一个重要部门，为我街处理日益严重的民众生活矛盾。针对委员提出的城区宵夜扰民、乱摆卖等问题，城管新华街中队做了大量工作，经常加班加点去处理这些问题。另一方面，突出重点，着力解决热点、难点问题。在办理工作中，我们集中精力解决一些人民群众普遍关心的热点和难点问题，将议案提案办理工作与我街的中心工作有机结合起来，由分管领导签署办理意见、负责进度跟进，要求以办理这些重点建议、提案为契机，达到促进本职能部门工作开展的目的`。
三、存在不足和今后工作重点
虽然我街今年在人大建议、政协提案办理工作上取得了一定的成效，但我们还是要清醒地认识到办理工作中仍存在的一些不足，与上级部门的要求和代表、委员们的期望还有一定的差距。主要是：一是与代表、委员沟通联系不够；二是科室之间协调配合还不够，办复工作还需进一步加强；三是部分议案、提案的办理所涉及到的内容是项长期工程，有的因政策法规不完备、财力不足、条件不具备等原因，短期内难以完成。对于这些问题，在今后的工作中，我们一是继续加大跟踪办理力度，通过打电话、发电子邮件、上门见面等多种方式与代表和委员沟通，确保落到实处。
在今后的议案提案办理中，我们将着重抓好以下三个方面：
1、继续加大领导力度。切实加强对办理工作的领导，强化一级对一级负责的办理机制，进一步增强全办干部的办理意识、群众意识和为人民服务的意识，树立高度的政治责任感，满腔热情地做好办理工作。
2、继续加大办理力度。坚持把办理质量放在首位，逐步完善办理制度，在交办、调研、督办、检查、复文、反馈等环节上严格要求，做到实事求是、审慎处理、逐项落实、逐条解决，绝不敷衍了事，搪塞过关。
3、继续加大落实力度。对代表议案、政协提案，凡是有能力的立即办、抓紧办；对正在解决或列入计划准备解决的问题，加快办理进度；确有一定困难，但通过努力能办到的，积极想办法创造条件争取办到；由于现行政策或受客观条件限制，目前确实无法去办到的，实事求是地耐心向代表和委员解释清楚，增进了解，以求得代表、委员的理解和支持。
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第五篇：人大建议、政协提案办理工作制度
人大建议、政协提案办理工作制度
为了进一步做好我局人大代表建议和政协委员提案办理工作，根据市人大、市政府、市政协的要求，结合我局实际，制定本制度。
一、办理范围
1.政府交办的人大代表在人代会期间对政府工作的建议，政协委员在政协会议期间对政府工作提出的提案；
2.某政府交办的人大代表、政协委员在视察工作时或以其他方式对政府工作提出的建议、批评和意见。
二、工作责任
1.实行领导负责制。人大代表建议和政协委员提案办理工作由局长统一领导，分管领导具体抓，各责任科室具体承办。各承办科室负责本科室办理建议、提案的督办、查办和审核，重要建议、提案分管领导要参与办理。对涉及其他科室业务的建议、提案科室间要相互主动进行协商。各科室指定专人负责办理，责任科室负责人对办理和答复的质量负直接责任。
二、局办公室为办理工作的牵头协调科室，负责综合协调、督促检查。各责任科室根据各自工作职责，负责对人大代表建议、政协委员提案的办理答复。办结率、满意率必须达到100%。
三、办理程序：
（一）接办。此项工作由局办公室负责。按照市政府的要求，局办公室及时将市政府交办我局的建议、提案，认真清点、核对、整理、登记，并将建议、提案分派到各责任科室、单位征求意见。各责任科室、单位发现确有不属科室职责范围内的，在规定的时间内以书面形式提出退办理由，经局领导批准后，及时办理退办手续。
（二）交办。召开交办会议，局办公室根据建议、提案内容将建
议、提案分派到各责任科室、单位，各责任科室、单位发现确有不属科室职责范围内的，需在规定的时间内以书面形式提出退办理由，经局领导批准后，及时办理退办手续。超过规定时间没有按规定退回的视为已经承办分派建议、提案。
（三）办理。各责任科室、单位接收建议、提案后，应尽快落实具体办理人员，经办人员自接办之日起2个月内，必须在与代表、委员进行沟通的基础上办理答复，并将由局业务分管领导审核签字的书面答复意见交局局办公室。属我局主办的，应主动与协办单位衔接，要求协办单位出具协办意见；属我局协办的应及时主动向主办单位出具协办意见，在2个月内将书面协办意见交局办公室。
（四）答复。局办公室核稿后，一般性建议、提案经局分管建议、提案办理工作领导签发；重要建议、提案经局分管建议、提案办理工作领导审核后，由局主要领导签发。局领导签发后文印室按照统一、规范的格式出文，最后送市人大、市政协、市政府和人大代表、政协委员。
四、在办理答复过程中，各责任科室、单位要认真负责，积极主动，注重实效，保证办理质量。对建议提案所提问题要认真研究，逐项作出答复。凡是有条件解决的，要集中力量及时落实;因条件所限一时不能实施的，要列入规划，创造条件，逐步落实;确实不能解决的，要实事求是地说明情由，解释清楚。
五、办理建议、提案，实行沟通联系制度。为提高办理、和回复的工作质量，承办科室和具体承办人员应主动与人大代表、政协委员取得联系，可采取直接对话、开小型座谈会、派人登门走访、发联系信函、打电话等方法，广泛征求意见，交流情况，沟通思想。对于重点建议、提案和党派团体提案，必须面商座谈，重点办理。对于回复无法完全满足建议、提案意愿的代表委员，必须面商沟通，求得理解和支持。
六、承办科室和承办人员应积极主动和协办单位联系、协商，邀请协办单位共同参加与建议、提案提出人的面商座谈或电话联系。属于我局协办的建议、提案，承办科室和承办人员应认真负责地协同主
办单位研究办理。
七、承办科室和承办人员应及时向局办公室报告办理工作的进展情况。局办公室应做好进度记录登记。
八、局办公室应严格按照要求，加强对办理工作的督促检查，发现问题及时向分管领导和局长汇报。承办科室和具体承办人员在办理过程中遇到困难和问题，应及时向局办公室反馈。
九、局办公室在建议、提案办理完毕后，按要求将建议、提案的答复原件及答复件归档。
十、办理答复工作的质量纳入科室年终考核。对出现下列情形之一的，除给予通报批评外，科室负责人、办理人员当年不得评为优秀。
（一）工作草率应付，办复质量差，没有和代表、委员沟通。人大代表或政协委员反馈的建议、提案办理情况征询意见表中表示基本满意或不满意的；
（二）互相推诿，久拖不办的。
（三）承办人员不负责，遗失议案、建议或提案文本的。
（四）超过规定办理时限的。
（五）不及时报送书面总结报告的。
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